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Confira os posts do nosso Blog abaixo:
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Marcelo Golmia
- 14 de Out de 2020
- 2 min
TERCEIRIZAÇÃO OU DELEGAÇÃO
O que, quando, quem e como terceirizar ou delegar? Na área empresarial e de serviços, são tarefas distribuídas ou transmissão de responsabilidade. No nosso dia de mais de 24 horas, temos uma “escassez” de tempo, deixamos de dar conta de todos os afazeres, e vencer os desafios da vida profissional e pessoal, pois, depende de vários fatores inerentes a um processo teórico. Alguns tópicos: Terceirizamos aquilo que fazemos, quando nossa capacidade de execução se perde em afazeres
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Marcelo Golmia
- 22 de Set de 2020
- 2 min
LIVE, A COMUNICAÇÃO VIRTUAL FAZENDO DIFERENÇA
Em tempos de lives, divulgar os serviços que sua lavanderia executa, mostrando as operações, desde o recebimento das peças até a retirada ou entrega, junto ao seu banco de dados e convidados, dará mais credibilidade ao seu negócio. Mostrar o conhecimento e a presteza dos serviços com simpatia e convicção, valorizam a empresa que você representa. Evite falar tecnicamente, pois, o foco é o cliente do dia a dia, os concorrentes provavelmente irão criticá-lo e invejá-lo. Filme as
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Marcelo Golmia
- 3 de Set de 2020
- 3 min
SEM ILUSÃO COM A CAPTAÇÃO DO CAPITAL DE GIRO.
TOMADA DO CAPITAL DE GIRO O seu parceiro Banco e o seu amigo, o gerente Foi-se o tempo em que o gerente do Banco era convidado para ser o padrinho de seu filho. Isto acabou. Tenha certeza de que o banco te vê como um $ e o gerente como uma fonte de bater suas metas. Por mais que sejam atenciosos não se iluda. O pobre gerente pode ter a maior boa vontade em te ajudar, mas ele tem uma meta para bater e um emprego a defender. Se ele é um “amigo” com certeza vai tentar conciliar
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Marcelo Golmia
- 28 de Ago de 2020
- 1 min
LIVE - VIDA FINANCEIRA
Para estrear esse novo espaço, vamos falar sobre a VIDA FINANCEIRA do seu negócio?! O executivo, David de Souza, vai conduzir um bate-papo sobre organização financeira em meio ao cenário atual e como se organizar para não ter prejuízos. Além de conhecer métodos mais eficazes para se reinventar, trabalhando com os recursos que você já possui, você poderá interagir, enviando sua dúvida ou opinião sobre o assunto. E o melhor: concorrer ao SORTEIO, ao vivo, de itens que te ajudar
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Marcelo Golmia
- 26 de Ago de 2020
- 2 min
LAVANDERIA TÊXTIL E SUAS PECULIARIDADES
Os resíduos e descartes nos despejos das lavanderias, algumas usando caldeiras e fornos com combustíveis poluidores, estão nas miras dos órgãos públicos e organizações ambientais, que muitas vezes dificultam a operacionalidade da lavanderia, por excessos de licenças. A maioria dos materiais têxtil, constituem em sua composição, químicas e fibras sintéticas que precisam de outros produtos químicos para sua limpeza, na maioria de caráter alcalino, além alvejantes, hipoclorito d
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Marcelo Golmia
- 20 de Ago de 2020
- 1 min
PESQUISA INFORMAL E SUA IMPORTÂNCIA
A importância de uma pesquisa com seus clientes, com características informais, traz informações relevantes para novos projetos, mudanças para operações e melhorias nas rotinas. Escutar os clientes, com mostra de valorização de suas ideias, críticas e opiniões, resultam reflexões de ações e atitudes que tomamos automaticamente, por nossa rotina de trabalho e vida. A valorização dos clientes e do ser humano, seja atrás de uma vestimenta ou rotulo da empresa que trabalha, trará
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Marcelo Golmia
- 12 de Ago de 2020
- 2 min
EVOLUÇÃO DAS LAVANDERIAS INDUSTRIAIS
As Lavanderias industriais, com uma exigência cada vez maior, dos seus fornecedores contínuos, de grandes quantidades de peças, também são cobrados pelos seus clientes, na pontualidade e qualidade diferenciada. Adquirir a confiança dos fornecedores e clientes, exige um atendimento diferenciado e até personalizado. Com as necessidades atendidas, fora dos padrões, quer seja por uma higienização melhor, um uso de amaciante mais forte, entregar antes do agendado e facilitar o pag
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Marcelo Golmia
- 7 de Ago de 2020
- 3 min
O SEU CARTÃO DE CRÉDITO
Um bom ou um péssimo negócio? Ninguém tem dúvida que deixar de pagar a totalidade da fatura do cartão pode ser um mal negócio, mas isto não é uma verdade. A verdade é que deixar de pagar a totalidade da fatura em seu vencimento é um PÉSSIMO NEGÓCIO; talvez o pior negócio que já tenha feito na vida. Veja, se você fizer uma excelente aplicação bancária que lhe proporcione 100% da rentabilidade do CDI, você terá uma rentabilidade, hoje, de aproximadamente 0,20% a.m. Se considera
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Marcelo Golmia
- 5 de Ago de 2020
- 1 min
TERAPIA EMPRESARIAL
Quando o emocional do superior afeta a empresa Em pleno 2020 estamos vivendo a pandemia e o aumento do emocional ruim, como consequência do excesso das informações desencontradas. A confusão mental faz o ser humano buscar alternativas para o alívio de suas angústias, medos e seus conflitos emocionais, na maioria das vezes em palpites e opiniões alheias ao sentimento interno. Reflexão: Como nos posicionamos frente às consequências das emoções nas pessoas, em um nível hierárqui
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Marcelo Golmia
- 31 de Jul de 2020
- 1 min
GANHANDO ESPAÇO FÍSICO NA LAVANDERIA
espaço
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Marcelo Golmia
- 27 de Jul de 2020
- 2 min
E quem disse que clientes e donos de lavanderias não têm um aplicativo?
A utilização de aplicativos, em geral, já era algo rotineiro entre os brasileiros antes mesmo da pandemia do novo coronavírus. Um levantamento feito pela consultoria App Annie, referência mundial no tema, apontou que os brasileiros passaram mais de três horas diárias navegando por apps no ano passado, ficando atrás apenas de chineses e indonésios. Com o distanciamento social imposto por uma das piores crises sanitárias de todos os tempos, a utilização de aplicativos se tornou
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Marcelo Golmia
- 21 de Jul de 2020
- 1 min
GERADOR DE VAPOR INSTANTÂNEO
Você já deve ter se perguntado qual a diferença entre um Gerador de Vapor Instantâneo e uma Caldeira de Vapor Tradicional, certo? Bom, aqui nós vamos resumir todos os pontos essenciais que podem te ajudar na definição entre qual seria a melhor solução para a sua aplicação. No caso do nosso Gerador de Vapor Instantâneo, destacamos a capacidade de produzir vapor seco rapidamente, com um tamanho compacto e fácil de transportar, além da montagem modular e em SKID (plataforma). Os
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Marcelo Golmia
- 20 de Jul de 2020
- 2 min
RELAÇÃO DE NEGÓCIOS COM O ADQUIRENTE DOS CARTÕES DE CRÉDITOS.
Independente da modalidade operacional que usemos, o normal é que as taxas cobradas pelas adquirentes não se alterem em função da forma de vendas. São duas taxas que temos que ter atenção. TAXA ADMINISTRATIVA. Cobrada sobre cada transação de venda, vai variar somente em função da quantidade de parcelas ofertada para o cliente. Normalmente, mas difícil entender, elas são maiores quanto maiores o número de parcelas. Difícil entender porque as adquirentes NÃO correm o risco de i
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Marcelo Golmia
- 15 de Jul de 2020
- 2 min
ASPECTOS OPERACIONAIS DOS CARTÕES DE CRÉDITOS
Seu cliente está perto de você? Sim, então você deve ter uma maquineta que permitirá “espetar” o cartão, digitar o valor da venda e a quantidade de parcelas para, posteriormente, seu cliente digitar a senha. Para a adquirente esta é uma transação com “cartão presente” e não haverá a possibilidade de um chargeback (cobrança). Usualmente você pagará um aluguel ou fara a compra da maquineta. Estes valores poderão, e deverão, variar em função da quantidade de vendas efetivadas, o
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Marcelo Golmia
- 10 de Jul de 2020
- 2 min
NÚMEROS QUE IMPRESSIONAM
Segundo Sebrae, temos no Brasil mais de 23.000 lavanderias, englobando as domésticas (consumidor e decoração), jeans, hoteleiras (restaurantes-motéis), hospitalares, roupas profissionais, EPIs. Classe A e B são as que mais usam 89%, seguindo da C 11%, com as mudanças de comportamento da nossa sociedade e aumento de pessoas morando sozinhas também da classe D, que não entra nas pesquisas, o mercado de lavanderias está em franco crescimento, (antes da pandemia). Com 70% do públ
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Marcelo Golmia
- 8 de Jul de 2020
- 2 min
ENTENDA A COMERCIALIZAÇÃO DE CARTÃO DE CRÉDITO
Olá, Neste e nos próximos posts vamos tratar superficialmente de transações com cartões de crédito. Apesar de uma abordagem superficial trataremos de alguns fatores importantes; seja pela ótica do vendedor ou do comprador. Vamos dividir nossa abordagem por tópicos para que o entendimento fique mais fácil e seremos bem objetivos tentando abordar os pontos de interesse. Vamos começar tentando entender como funciona a “Industria do Cartão de Crédito”. A ESTRUTURA DA INDUSTRIA DO
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Marcelo Golmia
- 6 de Jul de 2020
- 2 min
COMO ADMINISTRAR ROUPAS DE CASA DE REPOUSO E DE IDOSOS
Um dos grandes problemas das ILPIs (Instituições de Longa Permanência para Idosos) mais comumente conhecidas por Casas de Repouso ou Residenciais para Idosos, são as roupas dos internos que não possuem identificação, dificultando a operação de separação nos armários ou nas lavanderias. Como na maioria das casas, os residentes recebem tratamento personalizado, chegou a hora de personalizar as roupas, com etiquetas laváveis, comum em sistema de lavanderias. A maioria destes res
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Marcelo Golmia
- 1 de Jul de 2020
- 2 min
ENXOVAL, A IMPORTÂNCIA DA LAVANDERIA HOTELEIRA
Enxoval, cartão de visitas de um hotel, está ligado a lavanderia própria ou parceria. Os desafios da lavanderia hoteleira, em entregar o enxoval impecável ao departamento de governança, requer muita atenção e cuidado em sua gestão, bem como um investimento considerável nos equipamentos ou na escolha da empresa terceirizada. Você deve estar se perguntando: onde a lavanderia entra em todo esse processo? O apartamento é o local em que o hóspede passa a maior parte do tempo de s
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Marcelo Golmia
- 29 de Jun de 2020
- 3 min
PANDEMIA E AS MUDANÇAS OPERACIONAIS
A PANDEMIA, MUDANÇAS DE PERSPECTIVAS E OPERACIONALIDADE Todos, começamos o ano na esperança de crescimento, e o ramo de lavanderia, sempre com a expectativa de melhorar a qualidade de vida, seguia nesse sentimento. Chegou à pandemia, e as mudanças foram inevitáveis. Muitos viram seu faturamento cair 70% ou mais. Cortaram despesas, negociaram alugueis, deixaram de pagar contas e impostos, prorrogaram empréstimos e dispensaram ou reduziram funcionários, muitos, bem treinados. A
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